​È con grande soddisfazione che presentiamo questo documento, elaborato con estrema cura dai nostri professionisti, con l’obiettivo di rendere chiara e accessibile tutta la nostra attenzione riguardo al trattamento dei vostri dati personali con sicurezza, privacy e trasparenza.

La nostra Politica sulla Privacy (“Politica”) descrive i dati personali che raccogliamo, le finalità della raccolta, le modalità con cui vengono utilizzati, archiviati e condivisi, oltre a dedicare spazio ai diritti personali di ciascun utente titolare.

Pertanto, è importante che leggiate attentamente questo documento e, in caso di dubbi, non esitiate a contattarci attraverso i canali indicati alla fine.

​

1. CHI SIAMO

WMB è un’Agenzia di Marketing Digitale che aiuta le aziende a ottenere maggiori risultati attraverso il più grande mezzo di comunicazione al mondo: Internet. Siamo registrati con il CNPJ n. 11.465.144/0001-30, con sede in Rua João Ribeiro de Barros, nº 55, Vila Odim Antão, Sorocaba, SP, 18090-602, e tratteremo i dati personali che ci fornirete.

​

Infine, sottolineiamo che questa Politica potrà essere aggiornata in qualsiasi momento e, quando ciò avverrà, tale aggiornamento sarà debitamente comunicato.

​

POLITICA DEI TITOLARI DEI DATI

Per una piena comprensione di questa Politica, verranno utilizzati termini standardizzati che devono essere letti e compresi secondo le definizioni contenute nel presente glossario.

​

Legge Generale sulla Protezione dei Dati / LGPD
Legge n. 13.709/2018

​

ANPD
Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati

​

Dato personale
Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile, direttamente o indirettamente (es.: nome, CPF, e-mail, ecc.)

​

Dato personale sensibile

Categoria speciale di dati personali relativi all’origine razziale o etnica, alle convinzioni religiose, alle opinioni politiche, all’appartenenza sindacale o a organizzazioni di carattere religioso, filosofico o politico, nonché ai dati relativi alla salute o alla vita sessuale, e ai dati genetici o biometrici riferiti alla persona fisica.

​

Titolare

Persona fisica a cui si riferiscono i dati personali, come clienti passati, presenti o potenziali, studenti, collaboratori, appaltatori, partner commerciali e terzi.

​

Trattamento

Qualsiasi operazione effettuata sui dati personali, come la raccolta, la produzione, la ricezione, la classificazione, l’utilizzo, l’accesso, la riproduzione, la trasmissione, la distribuzione, il trattamento, l’archiviazione, la conservazione, l’eliminazione, la valutazione o il controllo dell’informazione, la modifica, la comunicazione, il trasferimento, la diffusione o l’estrazione.

​

Anonimizzazione

Processo mediante il quale il dato perde la possibilità di essere associato, direttamente o indirettamente, a un individuo, considerando i mezzi tecnici ragionevoli e disponibili al momento del trattamento; ossia, non è possibile identificare a chi appartenga il dato specifico o il loro insieme.

​

Responsabile (DPO)

Persona designata dal titolare e dal responsabile del trattamento per fungere da canale di comunicazione tra il titolare, gli interessati e l’Autorità Nazionale per la Protezione dei Dati (ANPD).

​

Indirizzo IP

Il codice assegnato a un terminale di una rete per consentirne l’identificazione, definito secondo parametri internazionali.

​

Titolare del trattamento (Controller)
Persona fisica o giuridica, di diritto pubblico o privato, a cui competono le decisioni relative al trattamento dei dati personali.i

​

Responsabile del trattamento (Processor)

Persona fisica o giuridica, di diritto pubblico o privato, che effettua il trattamento dei dati personali per conto del titolare del trattamento.

​

Internet

Il sistema costituito da un insieme di protocolli logici, strutturato su scala mondiale per uso pubblico e senza restrizioni, con la finalità di consentire la comunicazione dei dati tra terminali attraverso diverse reti.

​

Login

È l’identificazione personale assegnata all’utente, utilizzata per autenticarlo in un determinato sistema o servizio.

​

Password

Insieme di caratteri che possono essere costituiti da lettere, numeri o caratteri speciali, con la finalità di verificare l’identità dell’utente per l’accesso al sito o all’applicazione.

​

Sito o Applicazioni

Strumento messo a disposizione da WMB Marketing Digital attraverso il quale l’utente accede alle informazioni del proprio profilo e ai servizi offerti dalla stessa.

​

2. Come utilizziamo i dati

Guidati dal principio di trasparenza, è di fondamentale importanza nella nostra relazione informarvi su come utilizziamo i dati, ovvero dedicare particolare attenzione alla finalità di ogni raccolta.

È importante sottolineare che, inoltre, WMB Marketing Digital tratta i dati personali sulla base del proprio legittimo interesse, sempre nei limiti di quanto previsto e atteso dall’Interessato, e mai a danno dei suoi interessi, diritti e libertà fondamentali.

​

3. Con chi condividiamo i dati

La condivisione avverrà in base alle finalità previste per soddisfare le esigenze e gli interessi di WMB Marketing Digital.

​

4. Come manteniamo i dati sicuri

WMB Marketing Digital utilizza mezzi ragionevoli di mercato e conformi ai requisiti legali per preservare la privacy dei dati personali raccolti. A tal fine, adotta diverse precauzioni nel rispetto delle linee guida sugli standard di sicurezza, quali:

• Utilizzo di metodi standard di mercato per criptare e anonimizzare, ove possibile, i dati raccolti;

• Protezione contro accessi non autorizzati ai propri sistemi;

• Accesso ai dati personali limitato esclusivamente a persone debitamente qualificate e per finalità specifiche;

• Registrazione delle attività con indicazione del momento, della durata, dell’identità del dipendente o del responsabile dell’accesso ai dati personali, nonché dell’oggetto dell’accesso, sulla base dei registri di connessione e di accesso alle applicazioni.

Oltre agli sforzi tecnici, WMB Marketing Digital adotta anche misure istituzionali volte alla protezione dei dati personali, mantenendo una struttura e un programma di governance della privacy applicati alle proprie attività e costantemente aggiornati.

Infine, si precisa che, pur adottando i migliori sforzi per preservare la privacy e proteggere i dati degli interessati, nessuna trasmissione di informazioni è completamente sicura.

In tal senso, WMB Marketing Digital non può garantire che tutti i dati ricevuti o trasmessi non siano oggetto di accessi non autorizzati tramite pratiche illecite. Pertanto, spetta anche agli interessati, in particolare a coloro che utilizzano le nostre piattaforme, adottare misure adeguate di protezione, come la riservatezza di nomi utente e password.

Si sottolinea, tuttavia, che, nonostante l’impossibilità di un controllo assoluto sulla sicurezza dei dati, confermiamo il nostro impegno ad adottare le migliori pratiche di sicurezza affinché eventuali problematiche siano adeguatamente prevenute. Allo stesso modo, qualora si verifichino situazioni al di fuori del nostro controllo, informeremo gli interessati nel più breve tempo possibile, intervenendo immediatamente per contenere eventuali criticità.

​

POLITICA DEI DIRITTI DEI TITOLARI

La presente Politica si riferisce ai diritti dei titolari dei dati (secondo la definizione prevista dalla Legge Generale sulla Protezione dei Dati), nonché alle procedure adottate da WMB Marketing Digital, con l’obiettivo di garantire il rispetto di tali diritti e l’osservanza delle disposizioni della LGPD, consentendo al titolare dei dati di esercitare tutte le facoltà previste dalla legge, in modo sicuro per tutte le parti coinvolte.

Allo stesso modo, le disposizioni contenute nella presente Politica, se debitamente osservate, garantiscono la sicurezza giuridica rispetto a eventuali richieste o contestazioni provenienti dall’ANPD o rivolte contro WMB Marketing Digital, nell’ambito di procedimenti giudiziari, extragiudiziari o amministrativi.

​

1. Diritti dei titolari

La LGPD prevede una serie di diritti per i titolari dei dati, che devono essere rispettati da tutti coloro che effettuano il trattamento dei dati, sia in qualità di titolare del trattamento sia in qualità di responsabile del trattamento, adeguando le rispettive responsabilità a seconda del caso.

In ogni caso, WMB Marketing Digital, associazione privata debitamente costituita e conforme alla legislazione dell’ordinamento giuridico brasiliano, garantirà il pieno esercizio dei diritti dei titolari dei dati, nei termini della presente Politica.

Il trattamento dei dati personali sarà sempre effettuato in conformità alle linee guida della LGPD, rispettando le basi giuridiche previste dalla normativa e raccogliendo il minor numero possibile di dati personali, ossia minimizzando la quantità di dati trattati, in linea con il principio di minimizzazione dei dati.

WMB Marketing Digital adotterà tutte le misure tecnologiche e procedurali necessarie per garantire che i titolari possano esercitare pienamente i propri diritti, impegnandosi ad applicare standard di sicurezza rafforzati, soprattutto quando si tratta di dati personali sensibili o quando i titolari sono minori.

Tra i diritti dei titolari dei dati, si includono:

• Diritto di conferma dell’esistenza del trattamento;

• Diritto di accesso ai dati;

• Diritto di rettifica dei dati incompleti, inesatti o non aggiornati;

• Diritto di anonimizzazione, blocco o cancellazione dei dati non necessari, eccessivi o trattati in violazione della LGPD;

• Diritto alla portabilità dei dati verso un altro fornitore di servizi o prodotti, previa richiesta espressa e secondo la regolamentazione dell’autorità competente, nel rispetto dei segreti commerciali e industriali;

• Diritto alla cancellazione dei dati personali trattati con il consenso del titolare;

• Diritto di informazione sugli enti pubblici e privati con cui il titolare del trattamento ha condiviso i dati;

• Diritto di informazione sulla possibilità di non fornire il consenso e sulle conseguenze del rifiuto;

• Diritto di revoca del consenso.

Tali diritti potranno essere esercitati nei limiti della legge, ossia nel caso in cui il trattamento dei dati sia contrario alla volontà del titolare ma sia comunque previsto dalla LGPD, in particolare negli articoli relativi alle basi giuridiche del trattamento (Articolo 7 – Dati personali e Articolo 11 – Dati personali sensibili). In tali casi, il trattamento potrà essere mantenuto, nel rispetto rigoroso delle finalità consentite dalla legge e delle misure di sicurezza fisiche ed elettroniche applicate per la corretta conservazione dei dati.

Per esercitare tali diritti, il titolare dei dati dovrà contattare WMB Marketing Digital tramite comunicazione diretta con il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).

L’esercizio dei diritti potrà essere effettuato esclusivamente dai titolari dei dati o dai loro rappresentanti legali, nel caso di dati appartenenti a minori. In quest’ultimo caso, dovrà essere fornita documentazione comprovante i poteri di rappresentanza, pena il rifiuto della richiesta, al fine di evitare qualsiasi rischio per la riservatezza, fondamentale nel trattamento dei dati personali. È vietato l’esercizio di tali diritti da parte di terzi che non dimostrino di possedere adeguati poteri di rappresentanza.

​

​

2. Procedure di contatto

Ai sensi di quanto previsto dalla LGPD, WMB Marketing Digital metterà a disposizione un canale di contatto diretto per il titolare dei dati, attraverso il seguente indirizzo e-mail: diretoria@wmbmarketingdigital.com.br

Qualora vi sia interesse a esercitare uno qualsiasi dei diritti previsti dalla presente Politica, il titolare dei dati dovrà contattare WMB Marketing Digital, più precisamente il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO).

​​

In tal senso, la comunicazione relativa al trattamento dei dati personali, nonché qualsiasi altro argomento riguardante il rispetto della normativa LGPD, sarà effettuata dal Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), il quale sarà incaricato, direttamente o tramite il proprio team, di fornire adeguata assistenza ai titolari dei dati ogniqualvolta vi siano richieste relative ai diritti previsti nella presente Politica.

Quando il titolare dei dati presenta una richiesta al Responsabile (DPO), WMB Marketing Digital seguirà le procedure di seguito indicate, in base alla natura della richiesta, impegnandosi a verificare tutte le informazioni con diligenza e tempestività, anche nel caso in cui sia necessario fornire una risposta negativa:

• La richiesta presentata a WMB Marketing Digital, tramite il DPO o il suo team, in forma verbale, dovrà essere registrata nel sistema e confermata anche via e-mail. Tale procedura sarà effettuata entro 24 (ventiquattro) ore dalla ricezione della richiesta;

• WMB Marketing Digital fornirà una risposta preliminare alla richiesta entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta scritta o dalla formalizzazione di quella verbale;

• In caso di ulteriori sviluppi o nuove domande relative alla stessa richiesta, si applicheranno gli stessi termini sopra indicati;

• Qualora siano necessarie ulteriori azioni da parte di WMB Marketing Digital, oltre alla semplice fornitura di chiarimenti, queste saranno effettuate entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla risposta preliminare fornita al titolare dei dati.

Al momento della registrazione di una richiesta presso il Responsabile (DPO), il titolare dei dati è consapevole che dovrà fornire dati personali che consentano la sua identificazione, al fine di permettere l’erogazione del servizio da parte di WMB Marketing Digital. In tal senso, vi è pieno consenso al trattamento dei dati personali per le finalità connesse alla gestione della richiesta e all’esercizio dei diritti del titolare.

I registri delle richieste dei titolari dei dati saranno archiviati, nel rispetto delle disposizioni della LGPD e delle rigorose norme di sicurezza adottate da WMB Marketing Digital, per un periodo di 10 (dieci) anni, al fine di tutelarsi rispetto a eventuali richieste o contestazioni provenienti dall’ANPD o derivanti da procedimenti giudiziari, extragiudiziari o amministrativi. Tale periodo è stabilito in conformità all’articolo 205 della Legge n. 10.406/2002 (Codice Civile).

​

3. Considerazioni finali

La presente Politica è finalizzata a stabilire procedure affinché il titolare dei dati possa esercitare pienamente i propri diritti previsti dalla LGPD.

WMB Marketing Digital si impegna a rispettare i principi della LGPD, garantendo l’osservanza di tutte le normative, indipendentemente dall’esistenza di una richiesta specifica da parte del titolare dei dati. Qualora il titolare si metta in contatto con WMB Marketing Digital, sarà disponibile un team qualificato per fornire adeguata assistenza e garantire che non vi sia alcuna violazione delle norme o dei principi previsti dalla legge, assicurando il pieno esercizio di tutti i diritti dei titolari dei dati personali. Tale impegno è assunto nei confronti dell’intera società attraverso la presente Politica.

​

4. Aggiornamento della Politica

WMB Marketing Digital si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Politica.

L’ultima versione della presente Politica è datata 5 maggio 2026.